Datenschutzbestimmungen

Bei Real Earth Stories S.L. respektieren wir die Privatsphäre unserer Kunden und schützen sie durch Richtlinien, die die Datenverarbeitung regeln.

Der Kunde steht an erster Stelle. Von und für unsere Kunden ist unser Motto.

Der Schutz der Daten der Nutzer der über unsere Website zugänglichen Dienste ist uns ein besonderes Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir die Nutzer der Website www.realearthstories.es über die Behandlung und Verwendung der auf der Website gesammelten personenbezogenen Daten, damit sie frei und freiwillig entscheiden können, ob sie die angeforderten Informationen bereitstellen möchten.

Wer sind wir?

Real Earth Stories S.L., mit Sitz in Madrid, Calle Maria de Maeztu 52, Portal O, Bajo A. C.P.: 28049. Eingetragen im Handelsregister von Madrid, Eintrag 1/2021/179.878,0, in Band 42772, Blatt 84, Eintrag 1. C.I.F.-Nummer B-67828418 und E-Mail-Adresse tina@realearthstories.es (im Folgenden „REAL EARTH STORIES“).

Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

• Identifizierungsdaten: Vorname, Nachname und Ausweisnummer.
• Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.
• Transaktionsdaten von Waren und Dienstleistungen in REAL EARTH STORIES: Produkte und Dienstleistungen, die gekauft wurden oder an denen der Nutzer Interesse zeigt.
• Navigationsdaten.

Alle Informationen, die Sie freiwillig an unsere E-Mail Adresse tina@realearthstories.es senden.

Alle Informationen, die Sie freiwillig öffentlich in den sozialen Netzwerken von REAL EARTH STORIES teilen. Solche Informationen unterliegen den Datenschutzrichtlinien des sozialen Netzwerks, in dem Sie sie weitergeben, daher empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzeinstellungen Ihres Profils zu überprüfen.

Wie kommen wir an Ihre persönlichen Daten?

Die in den Formularen auf der Website abgefragten Daten sind in der Regel obligatorisch (es sei denn, im entsprechenden Feld ist etwas anderes angegeben), um die Zwecke, für die sie erhoben werden, zu erfüllen.

Werden sie nicht oder nicht korrekt übermittelt, kann diesen Anträgen nicht entsprochen werden, unbeschadet der Tatsache, dass Sie den Inhalt der Website frei einsehen können.

Die von uns verarbeiteten Daten sind:

Diejenigen, die Sie uns beim Kauf unserer Produkte zur Verfügung stellen.

Diejenigen, die Sie freiwillig an unsere E-Mail Adresse tina@realearthstories.es senden.

Diejenigen, die Sie freiwillig in sozialen Netzwerken teilen.

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

1. Erfüllung der Informations- und Einwilligungspflicht, die in den neuen europäischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehen ist.
2.  Die Kommunikation zwischen dem Verkäufer der Produkte, die auf www.realearthstories.es verkauft werden, und seinen Kunden sowie die Verwaltung, die sich aus den vertraglich vereinbarten und/oder ausgeführten Dienstleistungen oder Aufträgen ergibt.
3. Die Zusendung von kommerziellen Mitteilungen über Produkte und Dienstleistungen, die auf www.realearthstories.es verkauft werden, nur dann, wenn der Benutzer seine Bereitschaft zum Erhalt solcher Mitteilungen über das Kontaktformular zum Ausdruck bringt und niemals, wenn er dagegen ist und dies auf irgendeine Weise erklärt. Die Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck ist freiwillig, und Ihre Weigerung hätte lediglich zur Folge, dass Sie keine kommerziellen Angebote für unsere Produkte oder Dienstleistungen erhalten würden.

Wer hat Zugang zu Ihren persönlichen Daten?

Die Daten des Nutzers, der sich auf der Website www.realearthstories.es registriert, werden gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Im Falle eines Kaufs auf der Website werden Ihre Daten jedoch an eine begrenzte Anzahl von Unternehmen weitergegeben: Paypal Holdings Inc. und Kubbo Smart Logistcis S.L., General Logistics Systems B.V., Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. y Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. 

Diese von Dritten erbrachten Dienstleistungen sind für die Entwicklung unserer Tätigkeit erforderlich, und die von ihnen durchgeführte Datenverarbeitung wird stets durch einen Vertrag geregelt, der den Verarbeiter an unsere Einrichtung bindet. In keinem Fall werden sie die Informationen für andere Zwecke verwenden und sie werden sie gemäß den von unserer Einrichtung festgelegten Richtlinien, in Übereinstimmung mit ihrer Datenschutzpolitik und den geltenden Datenschutzbestimmungen behandeln.

Unser Unternehmen, das sich für den Schutz der Privatsphäre und der Nutzerdaten einsetzt, wählt nur Dienstleister aus, die ausreichende Garantien für die Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen bieten, damit die Verarbeitung im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt und der Schutz der Rechte des Nutzers gewährleistet ist.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist löscht REAL EARTH STORIES die Daten aus ihren Systemen, unbeschadet der Möglichkeit, sie aufzubewahren und ihre Verarbeitung auf die Geltendmachung und Verteidigung von Ansprüchen zu beschränken, und zwar unter den in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Bedingungen.

Welche Sicherheitsmaßnahmen wenden wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten an?

REAL EARTH STORIES behandelt die Daten des Nutzers zu jeder Zeit absolut vertraulich und hält sich an die obligatorische Geheimhaltungspflicht in Bezug auf sie, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Vorschriften, indem sie die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreift, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und ihre Veränderung, ihren Verlust, ihren unbefugten Zugang oder ihre Verarbeitung zu vermeiden, wobei der Stand der Technik, die Art der gespeicherten Daten und die Risiken, denen sie ausgesetzt sind, berücksichtigt werden.

Welche Rechte haben Sie?

Der Nutzer kann jederzeit und kostenlos einen Brief an REAL EARTH STORIES an die in der Überschrift dieser Erklärung angegebene Adresse oder per E-Mail an die Adresse tina@realearthstories.es senden und eine Fotokopie seines Ausweises beifügen, um sich zu beschweren:

• Widerruf der erteilten Genehmigungen.
• eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob REAL EARTH STORIES personenbezogene Daten des Nutzers verarbeitet oder nicht.
• Zugang zu Ihren persönlichen Daten.
• Berichtigen Sie ungenaue oder unvollständige Daten.
• Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn die Daten unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
• von REAL EARTH STORIES die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen, wenn eine der in den Datenschutzbestimmungen vorgesehenen Bedingungen erfüllt ist.
• Die Übertragbarkeit der vom Benutzer gelieferten Daten in den in den Vorschriften vorgesehenen Fällen zu beantragen.
• Bitte wenden Sie sich an den DSB von REAL EARTH STORIES unter folgender Adresse: tina@realearthstories.es.
• Bei der spanischen Datenschutzbehörde, C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, eine Beschwerde bezüglich des Schutzes ihrer persönlichen Daten einzureichen, wenn die betroffene Person der Meinung ist, dass REAL EARTH STORIES gegen die in den geltenden Datenschutzbestimmungen anerkannten Rechte verstoßen hat.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Handel mit Textnachrichten (SMS):

Wir nutzen eine SMS-Plattform, für die die folgenden Bedingungen gelten. Indem Sie sich für unser Textmarketing und unsere Benachrichtigungen entscheiden, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und Konditionen einverstanden.

Indem Sie Ihre Telefonnummer in der Kaufabwicklung eingeben und einen Kauf initiieren, sich über unser Abonnementformular oder ein Schlüsselwort anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen SMS-Benachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe) und SMS-Marketingangebote zusenden dürfen. Sie erkennt an, dass die Zustimmung keine Bedingung für einen Kauf ist.

 Änderungen

REAL EARTH STORIES behält sich das Recht vor, seine Datenschutzpolitik jederzeit zu ändern, was den Nutzern dann mitgeteilt wird. Aus diesem Grund sollten Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf den neuesten Stand bringen.