Bedingungen für die Nutzung

Datenschutz

Alle Daten, die von den Kunden von Real Earth Stories S.L. zur Verfügung gestellt werden, werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es ist für die Lieferung der Bestellung notwendig.

Die Bankdaten werden direkt von PayPal, Redsys oder Stripe verarbeitet – den Anbietern, die wir für den Zahlungsdienst ausgewählt haben. Daher wird Real Earth Stories niemals die Kreditkarteninformationen der Kunden sehen. Sie erhalten nur die Zahlungs- und Bestelldaten. Für weitere Informationen besuchen Sie
www.paypal.com
,
www.redsys.es
,
www.stripe.com
oder kontaktieren Sie uns unter tina@realearthstories.es.

Wir behalten uns das Recht vor, kommerzielle Daten in anonymer Form zu verwenden, um Kaufgewohnheiten und Nutzung zu untersuchen.

Service nach dem Verkauf

Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren möchten, können Sie uns eine E-Mail an tina@realearthstories.es schicken.

Bestellungen

Preis

Die Produkte werden zu dem angegebenen Preis verkauft, wobei der Rabatt, der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden erhoben wird, anwendbar ist.

Steuern

Die Preise enthalten die geltende Mehrwertsteuer, nicht aber die Versandkosten, die je nach Anzahl der gekauften Produkte und dem Lieferland variieren.

Auftragsbestätigung

Sobald der Kunde seine Bestellung bezahlt hat, erhält er eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

Zahlung

Art der Zahlung

Die Bezahlung der Bestellungen kann per Kreditkarte, Debitkarte oder über ein PayPal-Konto erfolgen.

Datenschutz und Sicherheit

PayPal, Redsys und Stripe sind sehr zuverlässige, sichere und schnelle Möglichkeiten für Online-Zahlungen. Da PayPal, Redsys und Stripe die Zahlungen direkt an unsere Kunden leisten, hat Real Earth Stories S.L. keinen Zugriff auf die Bankdaten der Kunden.

Rückerstattung

Informationen zum Produkt

Real Earth Stories enthält detaillierte Informationen zu den Produkteigenschaften in Form von technischen Beschreibungen, Inhaltsstofflisten, Gebrauchsanweisungen und Fotos. Alles geschieht in Übereinstimmung mit den Marktstandards. Wenn Sie jedoch mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 15 Kalendertagen nach Erhalt der Produkte zurückgeben. Weitere Informationen finden Sie in der Versand- und Rückgaberichtlinie.

Wenn Sie Zweifel und/oder Fragen haben, können Sie Real Earth Stories S.L. per E-Mail unter tina@realearthstories.es kontaktieren.

Urheberrecht/geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Real Earth Stories Online-Plattform, Texte, Illustrationen, Namen, Marken, Bilder und Videos sind Eigentum von Real Earth Stories. Jeder Missbrauch kann strafrechtlich verfolgt werden.

Kontakt Unternehmen

Bei Fragen, Vorschlägen oder Beschwerden können sich die Kunden per E-Mail an tina@realearthstories.es wenden oder uns über das Kontaktformular auf der Website schreiben.