Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Wir bei Real Earth Stories S.L. respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und schützen sie durch Richtlinien zur Regulierung der Datenverarbeitung.

Der Kunde steht an erster Stelle. „Der Kunde ist unser oberstes Gebot“ – das ist unser Leitmotiv.

Wir legen besonderen Wert auf den Schutz der Daten der Nutzer der Dienste, auf die über unsere Website zugegriffen werden kann. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir die Nutzer der Website www.realearthstories.es über die Verarbeitung und Verwendung der auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten, damit sie frei und freiwillig entscheiden können, ob sie die angeforderten Informationen bereitstellen möchten.

Wer sind wir?

Real Earth Stories S.L. mit Sitz in Madrid, Calle Maria de Maeztu 52, Portal O, Bajo A. PLZ: 28049. Eingetragen im Handelsregister von Madrid unter der Nummer 1/2021/179.878,0, Band 42772, Blatt 84, Eintrag 1. Steuernummer B-67828418 und E-Mail-Adresse tina@realearthstories.es (im Folgenden „REAL EARTH STORIES“).

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

• Identifikationsdaten: Name, Vorname und Personalausweisnummer.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.
• Transaktionsdaten zu Waren und Dienstleistungen bei REAL EARTH STORIES: erworbene Produkte und Dienstleistungen sowie Produkte und Dienstleistungen, an denen der Nutzer Interesse zeigt.
• Nutzungsdaten.

Alle Daten, die Sie uns freiwillig an unsere E-Mail-Adresse tina@realearthstories.es senden

Alle Informationen, die Sie freiwillig öffentlich in den sozialen Netzwerken von REAL EARTH STORIES teilen. Diese Informationen unterliegen der Datenschutzerklärung des sozialen Netzwerks, in dem Sie sie teilen. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Profileinstellungen zu überprüfen.

Wie erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die in den Formularen der Website angeforderten Daten sind grundsätzlich obligatorisch (sofern im entsprechenden Feld nicht anders angegeben), damit wir die Zwecke erfüllen können, für die sie erhoben werden.

Wenn diese Daten nicht oder nicht korrekt bereitgestellt werden, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Sie können jedoch weiterhin frei auf die Inhalte der Website zugreifen.

Wir verarbeiten folgende Daten:

Die Daten, die Sie uns bei der Bestellung unserer Produkte bereitstellen.

Die Daten, die Sie uns freiwillig an unsere E-Mail-Adresse tina@realearthstories.es senden

Die Daten, die Sie freiwillig in den sozialen Netzwerken teilen.

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

1. Zur Erfüllung der Informationspflicht und zur Einholung der erforderlichen Einwilligungen gemäß der neuen europäischen Datenschutzverordnung.
2. Für die Kommunikation zwischen dem Verkäufer der auf www.realearthstories.es angebotenen Produkte und seinen Kunden sowie für die Abwicklung von Leistungen oder Aufträgen, die vereinbart und/oder ausgeführt wurden.
3. Für den Versand von Werbeinformationen über auf www.realearthstories.es angebotene Produkte und Dienstleistungen, jedoch nur, wenn der Nutzer über das Kontaktformular erklärt hat, dass er solche Informationen erhalten möchte, und niemals, wenn er dies auf anderem Wege ausdrücklich ablehnt. Die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck ist freiwillig. Eine Ablehnung hat lediglich zur Folge, dass Sie keine Werbeangebote für unsere Produkte oder Dienstleistungen erhalten.

Wer hat Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten?

Die Daten des Nutzers, der sich auf der Website www.realearthstories.es registriert, werden gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Im Falle eines Kaufs auf der Website werden Ihre Daten jedoch mit einer begrenzten Anzahl von Unternehmen geteilt: Paypal Holdings Inc., Kubbo Smart Logistcis S.L., General Logistics Systems B.V. und Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A.

Diese von Dritten erbrachten Dienste sind für die Ausübung unserer Tätigkeit erforderlich. Die Verarbeitung der Daten unterliegt jederzeit einem Vertrag zwischen unserem Unternehmen und dem Auftragsverarbeiter. Die Informationen dürfen unter keinen Umständen für andere Zwecke verwendet werden und müssen gemäß den von unserem Unternehmen festgelegten Richtlinien sowie in Übereinstimmung mit deren Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden.

Unser Unternehmen wählt im Rahmen seiner Verpflichtung zum Schutz der Privatsphäre und der Daten des Nutzers ausschließlich Dienstleister aus, die ausreichende Sicherheit bieten, um geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen. So wird sichergestellt, dass die Datenverarbeitung im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen erfolgt und die Rechte des Nutzers geschützt werden.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Nach Ablauf dieser Frist löscht REAL EARTH STORIES die Daten aus seinen Systemen. Wir behalten uns jedoch vor, die Daten für die Geltendmachung und Verteidigung von Ansprüchen gemäß den Bestimmungen der geltenden Rechtsvorschriften aufzubewahren, wobei die Verarbeitung auf diesen Zweck beschränkt wird.

Welche Sicherheitsmaßnahmen wenden wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten an?

REAL EARTH STORIES behandelt die Daten des Nutzers jederzeit absolut vertraulich und wahrt die erforderliche Schweigepflicht. Dabei werden die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und eine unbefugte Änderung, einen Verlust, eine unbefugte Verarbeitung oder einen unbefugten Zugriff zu verhindern. Dabei werden der Stand der Technik, die Art der gespeicherten Daten und die damit verbundenen Risiken berücksichtigt.

Welche Rechte haben Sie?

Der Nutzer kann jederzeit und kostenlos ein schriftliches Dokument an REAL EARTH STORIES an die in der Einleitung dieser Datenschutzerklärung angegebene Adresse senden oder eine E-Mail an tina@realearthstories.es schicken und dabei eine Kopie seines Identitätsnachweises beifügen, um:

• Die erteilte Einwilligung zu widerrufen.
• Bestätigung zu erhalten, ob REAL EARTH STORIES personenbezogene Daten verarbeitet, die den Nutzer betreffen.
• Auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen.
• Unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
• Die Löschung seiner Daten zu verlangen, wenn diese beispielsweise für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
• Von REAL EARTH STORIES die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen, wenn eine der in den Datenschutzbestimmungen vorgesehenen Bedingungen erfüllt ist.
• Die Datenübertragbarkeit der vom Nutzer bereitgestellten Daten zu verlangen, sofern die Rechtsvorschriften dies vorsehen.
• Den Datenschutzbeauftragten (DPO) von REAL EARTH STORIES unter der folgenden Adresse zu kontaktieren: tina@realearthstories.es.
• Eine Beschwerde wegen der Verletzung seiner personenbezogenen Daten bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) unter der Adresse C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid einzureichen, wenn der Betroffene der Ansicht ist, dass REAL EARTH STORIES die ihm durch die geltenden Datenschutzbestimmungen zugesicherten Rechte verletzt hat.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Handel per SMS:

Wir verwenden eine SMS-Messaging-Plattform, die den folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt. Wenn Sie sich für unser SMS-Marketing und unsere Benachrichtigungen entscheiden, akzeptieren Sie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie Ihre Telefonnummer während des Bezahlvorgangs eingeben und einen Kauf einleiten, sich über unser Anmeldeformular oder mit einem Stichwort anmelden, stimmen Sie zu, dass wir Ihnen SMS-Benachrichtigungen (zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an zurückgelassene Warenkörbe) und SMS-Werbeangebote senden dürfen. Sie erkennen an, dass die Einwilligung keine Voraussetzung für einen Kauf ist.

Änderungen

REAL EARTH STORIES behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu einem für das Unternehmen günstigen Zeitpunkt zu überprüfen und zu ändern. In diesem Fall werden die Nutzer darüber informiert. Wir bitten Sie daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um die neueste Fassung der Datenschutzerklärung von REAL EARTH STORIES zu lesen.